Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Не аннулировали полис и не вернули средства

Проблема решена!

Здравствуйте, 22.10.2018 был куплен полис XXX0061033509на срок 26.10.2018-25.10.2019, в полисе допустили ошибку не отражался VIN, сделали новый правильный XXX0061038999 на этот же срок. 22.10.2018 в 14:19 отправил на почту eosago@alfastrah.ru копии документов (паспорт, чек на оплату, заявление)об аннулировании и возврате денежных средств на карту с которой была произведена оплата, но полис не аннулирован и денежные средства не вернули.

Уважаемый Александр Иванович!
Договор XXX0061033509 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:43

    Уважаемый Александр Иванович!
    В заявлении отсутствует подпись страхователя. Просим переписать заявление и направить его на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 43471».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    17:35

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля