Худшая страховая

Произошло дтп не по моей вине. Страховая выделила ограниченный бюджет на ремонт, на который можно поставить поменять только неоригинальные запчасти. ХОТЯ законом предусмотрено, что должна быть замена деталей на не «хуже», чем были. Говорят, если хотите оригинальные запчасти, то доплачивайте со своего кошелька. Писал им претензию, через месяц получил ответ. Подал бы в суд, но к сожалению времени на это нет.
Ладно говорю себе, пусть хоть неоригинал поставят. Подтвердили, заказали запчасти, менеджер Парсапин Дмитрий, сервис «Эталон Сервис» на Медведково. Дмитрий сказал ждать 1,5-2 недели максимум. Прошел уже месяц. Никаких звонков.
Уважаемые, обязательно на вас накатать куда нибудь, чтобы вы начали честно работать?
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НАСКО!