Исскуственные препятствия для оформления полиса ОСАГО

На сайте https://client.res... искусственно созданы препятствия для оформления полиса ОСАГО онлайн, что является нарушением российского законодательства. А именно:
1. Неоправданно сложный код в смс, примеры: X|f}е«7хYK&», Мр'~ls>8Х@A`8
При этом в этом коде используются как латиница так и кириллица
2. Невозможно вставить код из буфера обмена по сочетанию клавиши ctrl+v, перехватывается событие на уровне javascript.
3. Необоснованно сложная капча, которую невозможно ввести

P.S. не надо писать, что это такой механизм защиты. Любому специалисту по безопасности очевидно, что это искусственные препятствия, созданные для невозможности оформления полиса онлайн.

1 комментарий

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

1 комментарий

Олег (гость)

30.11.2018

20:08

Обращайтесь к регулятору в ЦБ РФ. Данные методы являются нарушением действующего законодательства. Тем более считаю, что это именно препятствие в оформление полиса, так как клиент уже оформляет его из своего личного кабинета (ЛК) и обоснования в дополнительной проверки просто быть не может, так как при входе в ЛК на номер страхователя присылается код для доступа в этот кабинет.

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это