Здравствуйте! Просьба аннулировать полис ОСАГО XXX 0064121065 и вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата. Была написано заявление и приложены копии паспорта на почту good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru 19.11.2018, но никакого ответа нет до сих пор. Полис в этот день еще не действовал. Скажите принято ли заявление и когда вернутся деньги?
Представитель СК
21.11.2018
13:49
Уважаемая Елена!
Договор ХХХ0064121065 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Хотим отметить, что рассмотрение заявлений занимает несколько рабочих дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулировать полис ОСАГО XXX 0064121065
Здравствуйте! Просьба аннулировать полис ОСАГО XXX 0064121065 и вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата. Была написано заявление и приложены копии паспорта на почту good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru 19.11.2018, но никакого ответа нет до сих пор. Полис в этот день еще не действовал. Скажите принято ли заявление и когда вернутся деньги?
Договор ХХХ0064121065 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Хотим отметить, что рассмотрение заявлений занимает несколько рабочих дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».