Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич21.11.201813:11
Уважаемая Татьяна!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в данном вопросе, просим направить номер полиса и полные ФИО страхователя на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 43099».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
аннулировать полис
Добрый день. 22.10.2018 написала письмо на eosago@alfastrah.ru с просьбой анулировать полис всвязи с продажей авто. приложила скан заявления собственноручно написанного в свободной форме, сканы паспорта и скан ДКП. спустя месяц никаких действий со стороны страховой нет.
Подскажите в чем причина? может быть я что то не так сделала?
В подобных ситуациях дистанционное расторжение не осуществляется.
Для расторжения полиса просим обратиться в офис компании. С собой необходимы следующие документы:
— полис ОСАГО (оригинал);
— копию договора купли-продажи;
— копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
Если страхователь не может обратиться в офис, то может направить эти документы почтой РФ. К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».