Очень долго выплачивают

дтп произошло 25 октября в махачкале деньги не поступили по сей день сколько в офис не звонил не разу трубку не подняли и работают 3 дня в неделю и то по пол дня несерьезная фирма для себя сделал вывод что я лучше переплачу ну сделаю нормальную страховку которую вовремя в случае чего выплачивает раньше так и было вот что то в этот раз черт меня попутал сделал непонятно что