Уважаемый Юрий!
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Просим Вас составить в произвольной форме заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 42799».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».!
Благодарю за оперативный ответ.я отправил вам все что вы сказали
Скажите пожалуйста, могу ли я оформить сейчас новый полис в компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, пока ведется работа по неправильному полису.
Очень нужно успеть сегодня
Уважаемый Юрий!
Да, Вы можете оформить новый полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Скажите подалуйста, как скоро будет произведен возврат средств.
Принято ли мое заявление?
Ошибся при вводе данных собственника
Добрый день!
Я оформлял электронный полис ОСАГО И укузал вместо собственника(моей жены) Себя и ввел свои паспортные данные.можно ли что то сделать?
Полис:
XXX 0063800934