Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

ошибка в VIN

Проблема решена!

Здравствуйте. Оформил полис, обратил внимание что в полисе нет VIN. начал проверять данные, кажется буква J в вен номере не заглавная. Возможно исправить? полис ХХХ0063309510

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Уважаемый Дмитрий!
Договор ХХХ0063309510 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:52

    Уважаемый Дмитрий!
    В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
    Просим сегодня страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/42695».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Дмитрий (гость)
    13:14

    Отправил. Жаль что нельзя исправить.

  • АСН Администратор
    12:51

    Уважаемый Дмитрий, решена ли проблема?

  • Дмитрий (гость)
    23:50

    Да, решена. Договор расторгли новый полис оформил и получил. Всем спасибо.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля