2 года страхования, ни одного обращения , никаких скидок по тарифам

Страховался в Ресо 2 года подряд и Каско, и Осаго. За 2 года ни одного обращения по страховым случаям, и вот в 20-х числах октября полис Каско заканчивается и надо было оформить очередной полис. В середине октября звонил в Ресо, спрашивал по поводу стоимости полисов. Сделать пролонгацию не успевал, так как в этих датах был отправлен в командировку. Проконсультировался с сотрудниками страховой компании, сможем ли мы пролонгировать полис по приезде в Питер. Ответили, что без проблем оформят новый полис, но из-за паузы между окончанием старого полиса и оформлением нужно будет сделать осмотр автомобиля. Когда вернулся из командировки, вновь связался с отделом продаж Ресо для оформления полиса, и оказалось, что из-за того, что это не пролонгация, а оформление «нового» полиса, пропадают все скидки (ну или как они там у них называются), из-за чего полис Каско вырос на 50% (или около того). На мои возражения, сотрудник ответила, что сожалеет, но это политика компании. Чтож, раз это политика компании, то нам с этой компанией не по пути. Мне за октябрь звонили несколько страховых компаний, и «откуда-то» зная, что у меня заканчивается полис, предлагали мне оформить полис у них, но я, надеясь на лояльное отношение к лояльным клиентам компании отказывал и сам позвонил в Ресо для оформления полиса, но видимо зря…