Добрый день. Сегодня сделал электронный полис ОСАГО. Оплатил. От РСА пришло сообщение, а от Ингосстраха изображение полиса нет. Позвонил на горячую линию. Сказали в течении 3 часов пришлют. После звонка на телефон пришло повторное сообщение от ингосстраха Прошло 4 часа. Полиса нет до сих пор! Денег тоже!
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0063203892
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
Представитель СК
12.11.2018
11:22
Уважаемый клиент!
В базе данных Компании зафиксирована неоднократная отправка полиса Е-ОСАГО на Ваш адрес электронной почты.
Возможно, имел место технический сбой на стороне почтового сервиса.
Отправка полиса Е-ОСАГО продублирована.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Не прислали оплаченный полис ОСАГО
Добрый день. Сегодня сделал электронный полис ОСАГО. Оплатил. От РСА пришло сообщение, а от Ингосстраха изображение полиса нет. Позвонил на горячую линию. Сказали в течении 3 часов пришлют. После звонка на телефон пришло повторное сообщение от ингосстраха Прошло 4 часа. Полиса нет до сих пор! Денег тоже!
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0063203892
В базе данных Компании зафиксирована неоднократная отправка полиса Е-ОСАГО на Ваш адрес электронной почты.
Возможно, имел место технический сбой на стороне почтового сервиса.
Отправка полиса Е-ОСАГО продублирована.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»