Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу внести изменения

Добрый день, в январе оформил еосаго, ххх0050035796 хотел вместо себя вписать другого водителя, но при внесении изменений нет строк дата рождения и дата выдачи прав, исправьте пожалуйста, заранее благодарю

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Уважаемый Сергей!
При оформлении договора ХХХ0050035796, страхователем была внесена заведомо ложная информация в части адреса страхователя.
Правила страхования по ОСАГО не предусматривают возможности исправления ошибок, допущенных при оформлении договора.
Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии.
В данной ситуации рекомендуем Вам только вариант с досрочным расторжением договора, для чего страхователю надо будет обратиться в офис компании.
Отдельно обращаем внимание, что закон по ОСАГО возлагает именно на страхователя ответственность за предоставление достоверный сведений при заключении договора.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:49

    Уважаемый Сергей!
    Для рассмотрения Вашего вопроса просьба направить следующую информацию:
    — логин для входа в личный кабинет;
    — скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
    — скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого необходимо дабавить;
    — ФИО водителя, которого необходимо удалить.
    Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/42556».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Сергей (гость)
    09:29

    Добрый день, можно узнать когда будут внесены изменения? прошла почти неделя, как отправил документы

    • Квятковский Денис Алексеевич
      09:43

      Сергей, добрый день!
      В полученных документах отсутствовала страница с пропиской. Коллеги у Вас ее запросили, но необходимый документ не был получен.
      Просьба направить его скан/фото на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
      Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/42556».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля