В офисе Альфастрахование (по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, 143А) 06.11.2018 оформил полис ОСАГО. Сегодня, 07.11.2018, обнаружил в личном кабинете оформленный на менял полис «Добрые соседи», номер договора 03735/081/D00061/8. Никаких бумаг не подписывал, никто не о чём не предупреждал. Полис выписан на квартиру, которой у меня давно нет в собственности. Прошу объяснить появление навязанного полиса и аннулировать данный полис.
В остальном, Альфа пока молодцы
Обман
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
13.11.2018
10:10
Уважаемый Андрей!
Данный полис оформляется в подарок. Средства не взимались.
С сотрудниками проведена необходимая беседа.
На данный момент полис аннулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Андрей!
Информация по Вашей ситуации уточняется.
О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Навязали обманом страховку имущества
В офисе Альфастрахование (по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, 143А) 06.11.2018 оформил полис ОСАГО. Сегодня, 07.11.2018, обнаружил в личном кабинете оформленный на менял полис «Добрые соседи», номер договора 03735/081/D00061/8. Никаких бумаг не подписывал, никто не о чём не предупреждал. Полис выписан на квартиру, которой у меня давно нет в собственности. Прошу объяснить появление навязанного полиса и аннулировать данный полис.
Данный полис оформляется в подарок. Средства не взимались.
С сотрудниками проведена необходимая беседа.
На данный момент полис аннулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».