Уважаемый Андрей Сергеевич, укажите, пожалуйста, номер полиса.
Добрый день!
Для рассмотрения возможности внесения изменений в полис просим направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 42499».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
В списке модели не было моего автомобиля.
Добрый день! Я страховал автомобиль через сайт альфастрахование, в списках не оказалось моей модели, позвонил на горячую линию, мне сказали можно указать другой тип транспортного средства.Я оформил полис именно так, но затем я направил письмо на электронный адрес «eosago@alfastrah.ru» с просьбой о том что изменить в полисе данные на мою модель автомобиля, но ответа так и не последовало. Скажите обязательно ли менять эти данные или можно так и оставить? Полис будет считаться действительным, ведь там нет данных ни о марке, ни о модели ТС?
Исправленный полис был направлен на почту, указанную при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».