Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не отвечают на заявление об аннулировании полиса ОСАГО
Электронный полис ОСАГО ХХХ 0062009851 срок действия с 02.11.2018 по 01.11.2019. В полисе допущена ошибка в номере VIN. В ответ на мое обращение от 29.10.2018 (вх. № 360544) об исправлении ошибки сообщили, что нужно написать заявление об аннулировании договора. Я отправил заявление об аннулировании с приложением всех документов на eosago@alfastrah.ru, ответа нет три дня, продублировал заявление на good-service@alfastrah.ru вх.№ 360839, ответа нет два дня. Сегодня полис должен вступить в силу, почему так тянут время? Прошу срочно расторгнуть договор, аннулировать полис и вернуть деньги! Мне нужно срочно оформлять новую страховку!
Рассмотрения подобных обращений занимает несколько рабочих дней.
В данный момент договор 0062009851 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».