Уважаемый Сергей!
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/42210».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Новый отзыв автора:
Расторжение договора из-за ошибки.
Расторжение договора из-за ошибки. Я хотел бы узнать сроки расторжения договора и возврата денежных средств, заявление и скан/фото паспорта отправил на указанную почту, моё обращение http://www.asn-new...
Договор пока еще числится в личном кабинете и зачисления на карту нет, видимо на это необходимо время. По результату отпишусь.
Договор еще не расторгнут так как он еще числится в личном кабинете, зачисления на карту нет.
Спасибо, деньги пришли на карту но договор в личном кабинете еще числится. Администратора прошу поставить высшую оценку компании.
Расторжение договора из-за ошибки.
Сегодня оформил полис ХХХ 0062055375 но допустил ошибку в фамилии водителя поэтому оформил второй полис с правильными данными. Прошу расторгнуть полис до вступления в действие, а деньги вернуть на карту с которой производилась оплата, последние цифры карты 6456. Заранее спасибо.
Договор ХХХ0062055375 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».