В страховом полисе отсутствует идентификационный номер транспортного средства.
Оформил полис на сайте самостоятельно, прислали на почту но в страховом полисе отсутствует идентификационный номер транспортного средства, хотя при оформление указывал.
Расчет произведен, денежные средства с карты списаны. Как исправить?
№ полиса 0061864900
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Представитель СК
29.10.2018
10:56
Уважаемый Иван!
Поясним, что в полисе указаны именно те данные, которые были указаны при оформлении. Вы при покупке ЕОСАГО выбрали в качестве идентификатора номер кузова — он указан в полисе. Соответственно поле VIN не заполнялось.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователя Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 42120».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
В страховом полисе отсутствует идентификационный номер транспортного средства.
Оформил полис на сайте самостоятельно, прислали на почту но в страховом полисе отсутствует идентификационный номер транспортного средства, хотя при оформление указывал.
Расчет произведен, денежные средства с карты списаны. Как исправить?
№ полиса 0061864900
Поясним, что в полисе указаны именно те данные, которые были указаны при оформлении. Вы при покупке ЕОСАГО выбрали в качестве идентификатора номер кузова — он указан в полисе. Соответственно поле VIN не заполнялось.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователя Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 42120».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».