При оформлении полиса осаго ХХХ0061723602 была пропущена буква в имени собственника — просьба внести изменения либо аннулировать полис до вступления в силу- так как время начала действия -через месяц почти! Заявление написал с эл адреса dimitrijgalimov@yandex.ru так как личный кабинет на сайте не открывается- пишет неверный номер телефона.Приложил все копии как сказали на горячей линии и отправил на адрес eosago@alfastrash.ru. Прошли сутки -ничего не прислали и денег не вернули. Как понимать? Будет аннулироваться полис или все же внесете злополучную букву? Живу за 170 км от офиса, предлагать внести изменения не надо в офис. лучше аннулируйте и я оформлю заново, время еще есть. Жду ответа ГАЛИМОВ Д.Г
Представитель СК
29.10.2018
14:36
Уважаемый Дмитрий!
Договор 0061723602 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Внести изменения или аннулировать
При оформлении полиса осаго ХХХ0061723602 была пропущена буква в имени собственника — просьба внести изменения либо аннулировать полис до вступления в силу- так как время начала действия -через месяц почти! Заявление написал с эл адреса dimitrijgalimov@yandex.ru так как личный кабинет на сайте не открывается- пишет неверный номер телефона.Приложил все копии как сказали на горячей линии и отправил на адрес eosago@alfastrash.ru. Прошли сутки -ничего не прислали и денег не вернули. Как понимать? Будет аннулироваться полис или все же внесете злополучную букву? Живу за 170 км от офиса, предлагать внести изменения не надо в офис. лучше аннулируйте и я оформлю заново, время еще есть. Жду ответа ГАЛИМОВ Д.Г
Договор 0061723602 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».