Невозможно дозвонится, в офисах никто ничего не знает
Добрый день! Заключила договор личного страхования (для ипотеки в Россельхозбанке) #24/17 от 10.10.2017г. В договоре написано что действует он до 2027 г. Год прошёл, нужно продлевать страховку. Об этом мне никто не сообщил, узнав что в этом году Росгосстрах не аккредитован в моем банке, мне необходимо расторгнуть данный договор. Ходила в офис, никто ничего не знает. Звонила 20 раз на горячую линию, говорят что перезвонит специалист по ипотечному страхованию, но никто не перезванивает. Взяв их номер пыталась звонить сама, но они не берут трубку или занято. Ужасная компания, никакого уважения к клиентам, в итоге я даже не знаю нужно ли расторгать данный договор или он итак считается расторгнутым в связи с неуплатой второго года пользования!
Невозможно дозвонится, в офисах никто ничего не знает
Добрый день! Заключила договор личного страхования (для ипотеки в Россельхозбанке) #24/17 от 10.10.2017г. В договоре написано что действует он до 2027 г. Год прошёл, нужно продлевать страховку. Об этом мне никто не сообщил, узнав что в этом году Росгосстрах не аккредитован в моем банке, мне необходимо расторгнуть данный договор. Ходила в офис, никто ничего не знает. Звонила 20 раз на горячую линию, говорят что перезвонит специалист по ипотечному страхованию, но никто не перезванивает. Взяв их номер пыталась звонить сама, но они не берут трубку или занято. Ужасная компания, никакого уважения к клиентам, в итоге я даже не знаю нужно ли расторгать данный договор или он итак считается расторгнутым в связи с неуплатой второго года пользования!