Доброго дня.
19.09.18 был оформлен автокредит в MC Банк РУС с услугой страхования жизни от альфастрахования.
25.09.18 было отправлено заказное письмо почтой России по адресу головного офиса в Москве об расторжении договора.
Письмо было получено 01.10.18. Возник вопрос: мои документы приняты к рассмотрению? Со страховой никто не звонил. Сегодня уже 12.10.2018, а никакого ответа нет и никаких выплат нет.
Хотелось бы услышать от страховой внятный ответ по поводу статуса рассмотрения моего заявления и когда поступят деньги!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку деньги выплачены без нарушения сроков.
Представитель СК
12.10.2018
13:12
Уважаемая Ольга!
Обращаем Ваше внимание, что выплата при досрочном расторжении производится в течение 10 рабочих дней после поступления оригинала заявления в страховую компанию.
Денежные средства будут сегодня переведены по указанным реквизитам.
С нашей стороны средства будут переведены в срок.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Нет выплаты и ответа от АльфаСтрахование-Жизнь
Доброго дня.
19.09.18 был оформлен автокредит в MC Банк РУС с услугой страхования жизни от альфастрахования.
25.09.18 было отправлено заказное письмо почтой России по адресу головного офиса в Москве об расторжении договора.
Письмо было получено 01.10.18. Возник вопрос: мои документы приняты к рассмотрению? Со страховой никто не звонил. Сегодня уже 12.10.2018, а никакого ответа нет и никаких выплат нет.
Хотелось бы услышать от страховой внятный ответ по поводу статуса рассмотрения моего заявления и когда поступят деньги!
Обращаем Ваше внимание, что выплата при досрочном расторжении производится в течение 10 рабочих дней после поступления оригинала заявления в страховую компанию.
Денежные средства будут сегодня переведены по указанным реквизитам.
С нашей стороны средства будут переведены в срок.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».