Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана

Не указана Страховая премия

27 августа 2018 года на сайте туроператора: ООО «Гринверс» (Библио Глобус, https://www.bgoper...), я забронировала номер на период с 03.10.2018-06.10.2018 г. (ваучер № 157758550216). В мой тур был принудительно интегрирован страховой полис САО «ВСК» № 1895CRE931396 на сумму 250000 RUR. В данном полисе была указана только страховая сумма! В полисе есть колонка для указания Страховой премии, но она в полисе-оферте не указана.
Я звонила в Краснодарское отделение САО «ВСК» где мне нагрубил сотрудник компании.
Цитата: «Звоните тем, кто вам этот полис продал», далее девушка бросила трубку.
Далее я позвонила на телефон горячей линии САО «ВСК» (8 800 1000050) где в течении 8 минут ожидала ответа оператора на свой вопрос. В итоге мне сказали, что они не знают сколько я заплатила за данный полис и не располагают такими данными. Предложили мне позвонить туроператору, цитирую: «Возможно, они смогут сказать вам стоимость полиса».
Мой третий звонок был туропретору, который также не смог дать мне ответ. Долго говорили о том, что стоимость рассчитывается автоматически, но какая стоимость они также не знают.
ИТОГ: Узнала ли я какова стоимость страхового полиса «ВСК» № 1895CRE931396 со страховой суммой 250000 RUR — НЕТ!!! (я могу выслать скан полиса, в котором не указана страховая премия), что противоречит статье 954. Страховая премия и страховые взносы «Гражданского кодекса РФ (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018)
Прошу вас разобраться с данным вопросом!

Мария, здравствуйте. примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уточнили информацию по Вашему вопросу и направили ее Вам на личную почту. Рады были помочь.
1 комментарий
1 комментарий
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    13:18

    Здравствуйте Мария, свяжитесь с нами по почте Klient@vsk.ru, направьте скан полиса. мы разберемся в ситуации и сообщим Вам всю необходимую информацию. В теме письма укажите Интернет обращение АСН/41214.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля