Навязывание дополнительных страховых услуг

«Страховой магазин» от «Ингосстрах» расположенный по ул. Пролетарская, 114, в г. Моршанске Тамбовской области навязывает клиентам дополнительные страховые услуги при заключении ОСАГО. Сегодня, 06.10.2018 года, придя в офис страховой компании мне отказали в заключении полиса ОСАГО без страхования жизни. Попросил сотрудницу указать на основании какой статьи закона или иной нормы правового акта мне навязывают дополнительные услуги по страхованию, получил ответ, читайте Закон об ОСАГО, повторно попросил назвать статью уже данного Закона, на что получил ответ, что я его не должна знать, на моё замечание о том, что это законодательный акт которым Вы руководствуетесь в работе и должны его знать, было заявлено, какие законы мне надо знать, я знаю, кроме того, последовала ссылка на некий агентский договор, который мне не предоставят т.к. данный документ внутреннего пользования, в котором прописано обязанность производить оформление полиса ОСАГО с обязательным страхованием жизни.
В соответствии с законодательством РФ мне не могут навязать какие-либо дополнительные услуги, тем более при страховании, страховщик не имеет пользоваться каким-то внутренним, неизвестным страхователю документом, но при этом применяя его, навязывает ему дополнительную услугу страхования и естественно взимает с последнего дополнительные суммы.
Покинул данный магазин, не добившись ни чего, не оформив полис ОСАГО, а ведь данными действиями страховщик нарушил мое право на свободное право пользования вещью, на свободу передвижения и т.д. и т.п.
В прошлом году было тоже самое и у данной же сотрудницы СК, но договор ОСАГО оформил без предложенной нагрузки, но мой вывод — за год ничего не изменилось, такое впечатление, что мы живем вне законности и цивилизации.
Напрашивается вывод о качестве обслуживания и об отношении к потенциальным страхователям.
Больше в данную страховую компанию никогда не обращусь и другим не посоветую!