Уважаемый Гамзат!
Для рассмотрения ситуации просим направить следующую информацию:
— скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
— логин для входа в личный кабинет;
— какие именно изменения Вы хотите внести в полис;
— документы, подтверждающие необходимость внесения изменений.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 40998».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Внесение изменений в полис ЕОСАГО
Добрый день. При попытке внести изменения в полис ЕОСАГО ХХХ 0032869056 «возникают трудности». Не понимаю какие конечно, потому что и доплата не требуется, и договор уже остается лишь сохранить, а он не сохраняется. Прошу Вас помочь с решением данной проблемы.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Изменения успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».