Уважаемая Мария!
В полученных документах отсутствует паспорт страхователя.
Просим направить скан/фото его на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 40981».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Возврат страховой премии.
Добрый день.19.09.2018г.в СК Альфастрахование на почту eosago@alfastrah.ru я направила электронное письмо о расторжении договора ЕОСАГО, в связи с ошибкой в собственнике и страхователе, прикрепив туда письменное заявление и сам договор.По сей день нет никакого ответа.Прошу оказать помощь в возврате страховой премии.Спасибо.Полис ХХХ 0056353731 Почта:gtnhbotdf.vf@yandex.ru
Договор ХХХ0056353731 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».