Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич28.09.201812:25
Уважаемая Эльвира!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Внесение изменений
В июне на сайте оформила полис, всё быстро и без проблем! Нужно было добавить водителя, тоже через личный кабинет все сделала без проблем.Но новый полис не пришел на почту, а в личном кабинете измененный полис с новым водителем без расчета и страховой премии.В особых отметках указано, что данный полис выдан взамен такого-то.Так и должно быть или в новом полисе должен быть расчет и страховая премия? На горячую линию звонила, перенаправили на оператора из моего города,10 минут ожидания и… звонок сбросился!!! А вообще, на сайте все легко и просто делается, оформление полиса занимает не более 15 минут.
Мы повторно направили полис на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
Сообщаем, что страховая премия рассчитывается на момент заключения договора. Она указывается в полисе, который оформлен изначально. При внесении изменений оформляется дополнительный полис. Сумма в нем указывается в случае если изменения в полисе повлекли изменения страховой премии. В этом случае указывается сумма доплаты. Так как в Вашем случае изменение страховой премии не произошло, то страховая премия указывается равной 0.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».