КБМ не перенесен!

29.03.2018 оформил полис ОСАГО ХХХ0042663392 (30.03.2018-29.03.2019). Поскольку права были заменены, а на старых была скидка 50%, то оформил страховку по старым, затем внес изменения (поменял в полисе вод удостоверение). Насколько я знаю, в этом случае должен произойти перенос КБМ со старого удостоверения на новое.
Однако, когда 13.07.2018 года оформлял еще один полис ХХХ0048644241 (14.07.2018-13.07.2019) и ввел уже новое водительское удостоверение, обнаружил, что КБМ на нем равен 1, т.е. не было переноса скидки на новые права. Пришлось опять оформляться по старым правам. чтобы скидка была учтена.
Скоро надо оформить страховку на другое авто, не хочется, чтобы ситуация повторилась.
Прошу перенести КБМ на новое водительское удостоверение!
Заранее спасибо)