Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Аннуляция полиса с неправильным собственником, полис не вступил ещё в силу.

Проблема решена!

Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0056382906 от 17.09.2018, который вступает в силу 21.09.2018 г.

По причине — неправильно указан собственник машины. Собственником является жена — Кузнецова Вероника Георгиевна.

Прошу вернуть 4900,42 руб. на карту последние цифры 2609.

В личном кабинете у нас не получилось это сделать! Мы уже сделали новый правильный полис е-осаго.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Добрый день!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    10:21

    Добрый день!
    Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40527».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Вероника (гость)
    07:36

    Отправила письмл, как вы посоветовали — нет ответа! Вернут ли мне деньги?!

    photo

  • АСН Администратор
    13:55

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда можно будет считать вопрос решенным.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля