Добрый день!
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40527».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннуляция полиса с неправильным собственником, полис не вступил ещё в силу.
Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0056382906 от 17.09.2018, который вступает в силу 21.09.2018 г.
По причине — неправильно указан собственник машины. Собственником является жена — Кузнецова Вероника Георгиевна.
Прошу вернуть 4900,42 руб. на карту последние цифры 2609.
В личном кабинете у нас не получилось это сделать! Мы уже сделали новый правильный полис е-осаго.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».