Доброе утро, ошибся в оформление полиса ОСАГО в графе гос.номер указал номер А413УМ16 а нужно указать гос.номер А413УМ716. Номер полиса ХХХ0056364471. Сам пробую в личном кабинете выдает ошибку К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Прошу помочь в изменение данных, а то нужно машину ставить на учет 21 числа.
Представитель СК
18.09.2018
11:01
Уважаемый Лема!
Подать заявку на внесение изменений возможно будет только после вступления полиса в силу.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса до вступления в силу и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для этого просим Вас в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40435».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ошибка в полисе ОСАГО в графе гос номер
Доброе утро, ошибся в оформление полиса ОСАГО в графе гос.номер указал номер А413УМ16 а нужно указать гос.номер А413УМ716. Номер полиса ХХХ0056364471. Сам пробую в личном кабинете выдает ошибку К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Прошу помочь в изменение данных, а то нужно машину ставить на учет 21 числа.
Подать заявку на внесение изменений возможно будет только после вступления полиса в силу.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса до вступления в силу и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для этого просим Вас в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40435».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».