Уважаемый Сергей, укажите, пожалуйста, номер полиса чтобы компания могла ответить на отзыв.
Уважаемый Сергей!
Договор 71921/398/07205/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Оплачивал только ОСАГО, а по факту еще и жизнь
Оформлял полис ЕОСАГО. Подошло дело к оплате. Была указана сумма, что и в полисе. Оплатил картой. Потом выяснилось, что каким-то непонятно образом я оплатил еще и страхование жизни.Хотя я этого не заказывал, и в чеке на оплату страхованя жизни не фигурировало. Я повторно попробовал купить полис ЕОСАГО, чтобы посмотреть, где можно отказаться от этой процедуры (вдруг я не внимательный) и этого пункта не было.Я классифицирую это как мошенничество. Я был другого мнения об этой компании.
При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт.
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
В случае, если данный полис не нужен, то просим страхователя написать нам на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40381».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».