Не хотят работать с электронными ОСАГО

Обратился 10 сентября в офис по ул Горшина за вписанием водителя в мой электронный полис, на что женщина в очках хамовато мне ответила идти туда, где оформлял, то есть домой и сам вписывать. Не понимаю зачем тогда эта женщина работает в официальном офисе. По закону вписывать ОБЯЗАНЫ при предоставлении всех документов, но в Химках закон видимо не знают или не хотят работать с ОПЛАЧЕННЫМ ДОГОВОРОМ ОСАГО!!! Придётся писать очередную жалобу в ЦентроБанк РФ, РСА, и прокуратуру! Сорвали мне планы своей некомпетенцией, я теперь вынужден выкручиваться!!!