Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
Автострахование

задерживают выплату ВВВ0609998094

Проблема решена!

Документы сданы 28,05,12. Выплаты до сих пор нет…

!!!

не позитив!
негатив!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Проблема решилась и автор изменил оценку работе СК. Оценка "4" засчитана.
Уважаемая Ольга!
Задержка в выплате произошла по причине отсутствия договора страхования ВВВ №0609998094 (от 25.04.12г.) в базе данных Компании.
Договора, заключенные через брокерскую организацию регистрируются в базе Компании в течение трех месяцев.
Документы по заявленному событию № 1360/ПВУ/13512/12 переданы в финансовое управление на оплату.
Выплата страхового возмещения будет произведена в течение пяти рабочих дней.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.

C уважением,
Плотникова Анна
Руководитель отдела претензий
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    11:41

    Уважаемая Ольга, согласно правилам нашего проекта, в отзыве должно быть подробное описание страхового случая или процесса урегулирования убытка. Укажите, пожалуйста, дополнительную информацию по Вашему страховому случаю в комментариях.

  • Юрист (гость)
    15:19

    Уважаемая Плотникова Анна, разве то обстоятельство. что полис куплен через брокера и вовремя не попал в БД, дает страховой компании право задерживать выплату? Почему отсутствие полиса в БД, по которому заявлен убыток, не вынудил АльфаСтрахование в срочном порядке внести данный полис в свою БД и в установленный Законом срок урегулировать страховой случай?

  • АСН Администратор
    18:11

    Автор оставил новый отзыв 20.07.2012 с оценкой «4»:

    ВВВ0609998094, в итоге выплатили достаточную сумму.

    Предыдущий отзыв: http://www.asn-new...

    Выплаченных денег хватило на ремонт и б\у запчасти. Это радует, т.к. по ОСАГО выплачивают чаще всего недостаточное возмещение. Минус этой компании за то, что была задержка с выплатой. Поэтому ставлю только 4 балла.
    + сумма
    – задержка

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля