Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана

Претензия

Добрый день.

Зовут меня Матюшина Дарья Анатольевна
14.08.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1272767987 было отправлено заявление на расторжение полиса страхования номер 18000CIK06804 от 09.08.18 в адрес САО «ВСК» 121552 г. Москва ул. Островная д.4., 15.08.2018г. Специалист по фамилии Фомина принимает документы, и регистрирует из по входящему номеру 00-86-03-37/2728 от 16.08.2018г…

Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка до 29.08.2018г. На 04.09.2018г. Возврат так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.

Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынуждена взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии за отказ от добровольного удовлетворения.

Уважаемая Дарья Анатольевна, Ваш договор страхования расторгнут, платежное поручение сформировано и направлено на оплату, денежные средства поступят на Ваш счет в течении 3 дней. Примите извинения за задержку обработки заявления.
2 комментария
2 комментария
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    14:39

    Уважаемая Дарья Анатольевна, Ваш договор страхования расторгнут, платежное поручение сформировано и направлено на оплату, денежные средства поступят на Ваш счет в течении 3 дней. Примите извинения за задержку обработки заявления.

  • АСН Администратор
    15:25

    Уважаемая Дарья, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на Ваш счет и проблему можно будет считать решенной.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля