Не пришел на почту е-осаго

Страховая организация: АО СК «Сибирский Спас»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0053328148
Срок страхования: с 07 ч. 47 мин. «23» августа 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «22» августа 2019 г.
Период 1 использования транспортного средства с «23» августа 2018 г. по «22» августа 2019 г.

Все, больше никакой информации и электронного полиса на почте, оформил с утра и прождал весь рабочий день. Деньги с карты моментально сняли, а когда полис ждать?