После оплаты продления полиса, полис не прислали. Электронное ОСАГО оформляю в этой компании не первый раз, такого никогда не было. Консультанты велели написать в тех.поддержку, приложить оплаченную квитанцию. Но тех.поддержка явно не торопится прояснять ситуацию, даже сроков рассмотрения никто не называет. Получается- как деньги списать-все быстро, как документ получить-ждите. И ездить автовладелец должен либо без полиса, либо не ездить…
Номер заказа CL98236056
Представитель СК
28.08.2018
10:03
Уважаемая Екатерина Юрьевна,
В связи с техническим сбоем договор ОСАГО не был принят на стороне РСА. При оформлении договоров страхования требуется взаимодействие сразу нескольких баз данных и, к сожалению, полностью исключить отдельные технические ошибки невозможно.
Электронный договор ОСАГО ХХХ 0053372851 направлен Вам 22.08.2018г.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Не прислали полис после оплаты
После оплаты продления полиса, полис не прислали. Электронное ОСАГО оформляю в этой компании не первый раз, такого никогда не было. Консультанты велели написать в тех.поддержку, приложить оплаченную квитанцию. Но тех.поддержка явно не торопится прояснять ситуацию, даже сроков рассмотрения никто не называет. Получается- как деньги списать-все быстро, как документ получить-ждите. И ездить автовладелец должен либо без полиса, либо не ездить…
Номер заказа CL98236056
В связи с техническим сбоем договор ОСАГО не был принят на стороне РСА. При оформлении договоров страхования требуется взаимодействие сразу нескольких баз данных и, к сожалению, полностью исключить отдельные технические ошибки невозможно.
Электронный договор ОСАГО ХХХ 0053372851 направлен Вам 22.08.2018г.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»