Выплата по ДТП

Добрый день, странно читать отзывы о задержки выплат, у меня же всё наоборот, застраховал машину у агента (Сахалин), потом случилась неприятность, попал в ДТП, я пострадавший, составили европротокол, обратился к агенту, где и делал страховку, девушка помогла собрать весь пакет документов, в этот же день получил направление на осмотр, прошел осмотр и ровно через 20 дней получил выплату и суммой доволен. Видимо мне повезло. Девушке агенту спасибо!