Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Внесение изменений в электронный полис ОСАГО

Проблема решена!

Через личный кабинет отправила внесение изменений в электронный полис осаго ХХХ № 0030348572. Было это в июне, позвонила на горячую линию, оператор сказала что такие заявки обрабатываются в течение 30 дней. Ок. Но уже середина августа и никаких изменений. Отправляла повторную заявку в июле с отметкой срочно (которую обрабатывают, как сказала оператор, 7 дней). Но на нее так же никто не отреагировал. Почему, операторы не объясняют. Предлагают еще одну заявку оформить. Очень разочарована в данной услуге от этой компании.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Добрый день, уважаемый клиент.
Запрашиваемые изменения внесены в полис. Примите извинения за доставленные неудобства.
3 комментария
3 комментария
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    16:25

    Здравствуйте Дарья, свяжитесь с нами по эл. почте Klient@vsk.ru, заявление на внесение изменений в полис необходимо направить с почты на которую оформлен полис. Укажите какие изменения необходимо внести, прикрепите сканы документов. Мы оперативно внесем изменения. В теме письма укажите Интернет обращение АСН/39357.

  • АСН Администратор
    19:49

    Уважаемая Дарья, связались ли Вы с компанией по указанному электронному адресу? Если да, то сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.

  • Дарья (гость)
    11:56

    Добрый день. По данному адресу написала, ответили быстро, и сегодня полис уже готов. Спасибо огромное.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля