Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
Каско

адержка с расчетом по выплате

3 марта купил автомобиль ОПЕЛЬ АСТРА застраховал КАСКО в Вашей компании. 12 апреля произошел страховой случай. Небольшая царапина на бампере.обратился в офис компании в г.Серов Свердловской области.документы сдал в срок.до сегодняшнего дня немогу добиться расчета (сумма ).писал обращение в отдел контроля (АльфаСтрахование Обращение 28596 MID #134421.289 (12.06.2012 09:17:07)ответа никакого. подготовил жалобу в ФССН, если и дальше компания будет игнорировать все звонки и обращения, придется отправлять.(номер договора и убытка не помню. эти номера есть в обращении в отдел контроля).

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана. К сожалению, дать ответ по существу заявленных в отзыве претензий не удалось, поскольку компания не смогла идентифицировать страховой случай по номеру, указанному автором отзыва. От автора новых комментариев не поступало.
Уважаемый Геннадий!

К сожалению, обращение № 28596 не зарегистрировано в базе данных Службы контроля качества сервиса.

Для того чтобы мы могли решить возникший вопрос сообщите, пожалуйста, номер полиса, номер убытка или ФИО Страхователя.

С уважением,
Плотникова Анна
Руководитель отдела претензий
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля