Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Ошибка в полисе ОСАГО

Проблема решена!

Доброго времени суток!
При оформлении полиса e-осаго с карты была списана доп.сумма в размере 350 рублей без моего согласия на страхование жизни.
В данной услуге я не нуждаюсь и подключать ее не планировал.
Прошу аннулировать полис по договору 36921/398/13237/18 и вернуть ДС на карту, с которой была оплачена навязанная услуга.

Также при оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0052187251 11.08.2018 в номере vin ошибка при том что я загружал сканы документов и системой РСА они были проверены.
Прошу исправить символ B на символ 8 в vin.В силу полис не вступил( дата вступления полиса в силу 14.08).

Анатолий, добрый день!
Исправленный полис направлен Вам на адрес электронной почты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
  • AnatoliyV
    11:52

    Добрый день!
    12.08 отправил скан птс, скан тех пасплрта и скан паспорта страхователя на почту eosago@alfastrah.ru
    На горячую линию брзвониться не могу.
    Прошу исправить ошибку в номере vin в поличе и вернуть списанные незаконно дс за страхование жизни.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:28

    Уважаемый Анатолий!
    Договор 36921/398/13237/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
    В части возможности внесения изменений в ЕОСАГО информация уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    18:23

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги вернутся на карту.

  • AnatoliyV
    17:09

    Спасибо огромное за оперативное решение моего вопроса!!!
    Деньги вернулись на карту и исправленный полис пришел на почту.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля