Добрый день!
Несколько дней назад я (как страхователь) вошёл впервые в свой личный, чтобы добавить водителя, допущенного к управлению. Нашёл свой полис ХХХ 19140469, нашёл активную кнопку «Изменить», добавил данные на нового водителя (прошло без доплаты), нажал кнопку «Сохранить» и после этого несколько раз скачивал по иконке «Скачать» изменённый полис, однако он не изменился (не добавился новый водитель).
Писал об этом на «Обратную связь», но ответа не получил.
Прошу Вашей помощи.
С уважением
По информации от специалистов тех.поддержки при попытке сохранения нового состояния полиса возникла ошибка.
Рекомендуем повторить попытку внесения изменений.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Изменения в полисе
Добрый день!
Несколько дней назад я (как страхователь) вошёл впервые в свой личный, чтобы добавить водителя, допущенного к управлению. Нашёл свой полис ХХХ 19140469, нашёл активную кнопку «Изменить», добавил данные на нового водителя (прошло без доплаты), нажал кнопку «Сохранить» и после этого несколько раз скачивал по иконке «Скачать» изменённый полис, однако он не изменился (не добавился новый водитель).
Писал об этом на «Обратную связь», но ответа не получил.
Прошу Вашей помощи.
С уважением
Благодарим за обращение.
По информации от специалистов тех.поддержки при попытке сохранения нового состояния полиса возникла ошибка.
Рекомендуем повторить попытку внесения изменений.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»