Добрый день!
Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта он может на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 38729».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулирование ОСАГО в связи с ошибкой
Прошу аннулировать страховой полис ОСАГО ХХХ0051486521 от 06.08.2018г., так как в договоре неверно указан собственник транспортного средства. По договору купли-продажи Собственником является Глазкова Екатерина Александровна, но при оформлении полиса страхователем был указан Глазков Алексей Михайлович и по случайности поставили галочку, что собственник и страхователь совпадают. На данный момент оформлен верный договор ОСАГО в вашей же компании, полис ХХХ0051489046, где страхователь и собственник Глазкова Екатерина Александровна.
Прошу вернуть страховую премию в сумме 5139,26р. на карту 4276260054965040, с которой производилась оплата страхового полиса ОСАГО.
Договор расторгнут.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».