Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невыдача оригинала полиса в придачу к электронному

Проблема решена!

Я оформил полис № 0049247558 «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» в виде электронного документа, при этом заплатил соответствующую страховую премию.
Затем я обратился на сайт страховщика в г. Смоленске с просьбой выдать мне полис на фирменном бланке, определив для этого время и место.
Однако, в нарушение п. 7.2 ст. 15 Закона об ОСАГО, страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности, бесплатно в офисе страховщика мне так и не выдан. Прошла неделя, а попыток связаться со мной не было.
Не хочется, но придётся жаловаться в ЦБ РФ на такое халатное отношение.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
Уважаемый Вячеслав!
По имеющейся информации вчера с Вами связался сотрудник филиала и договорился о решении данной ситуации.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля