Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор01.08.201809:19
Новый отзыв автора
Дмитрий (гость)
01.08.2018 08:51
Не вносит изменения в е-осаго
ХХХ 0039111667
1 Спасибо, проблема с водителями была решена. Да, у меня прервалось интернет соединение, я не попал на страницу оплаты и изменения не отобразились. После оплаты появились внесенные мной водители. Но я тогда не внёс изменение в гос. номер. Сейчас изменить гос. номер отдельно опять не получается, после нажатия кнопки «Сохранить» сразу вылетает ошибка «столкнулись со сложностями». Что делать?
2 Один интересный момент. Сразу после оплаты, в течении нескольких минут, был интересный сбой — мои страховые полисы совсем исчезли, а появился совсем другой, не на мой автомобиль полис, причём в появившемся полисе я на самом деле являюсь внесенным в список водителем, т.к. это автомобиль моего отца, и данный полис так же был сделан в вашей компании на сайте. После переавторизации в личном кабинете ошибка исчезла.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не вносит изменения в е-осаго
ХХХ 0039111667
На сайте выскакивает всеми любимая ошибка, что «К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.» В общем, пытаюсь внести новых водителей в свою страховку, и поменять гос. номер, так как была его замена. Пробовал менять по отдельности и только водителя, и только гос. номер и всё вместе, всё равно после нажатия кнопки «Подтвердить» возникает данная ошибка. И так каждый день в течении недели. Ходил в офис, там категорически отказались вносить изменения под предлогом того, что у меня е-осаго и изменения необходимо вносить лично мне и только на сайте компании. Сижу не в силах вообще что либо изменить
Изменения были внесены в полис 29.07.2018, но не оплачены. В данный момент Вам необходимо в личном кабинете напротив текущего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».