Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим уточнить адрес, с которого было направлено данное заявление, а также адрес получателя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
o.dovgoshey@yandex.ru эл. — почта, с которой было выслано заявление
eosago@alfastrah.ru — адрес получателя
Дата написания заявления 14.06.2018
Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.
Не возвращают деньги за полис
Оформил полис онлайн в компании Альфастрахование. Позвонил на горячую линию, сказали можно написать заявление на аннулирование полиса и выслать на электронную почту. Прошло полтора месяца, ответа от компании и денег нет. Хотя время рассмотрения данной заявки месяц.
Полис ХХХ 0044678783 — полис, который необходимо расторгнуть.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».