НЕ ПРИШЕЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО

После оплаты полиса, пришло смс Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «СОГАЗ»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0050435739.
А сам бланк полиса не пришел.
В личном кабинете
в разделе мои договоры пусто,
При проверке по базе РСА указано: 27.07.2018 ОСАГО Оформлен в РСА полис находится у страхователя.
Но на почту нечего на приходило.
Где же сам полис?