Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор09.08.201820:28
Повторный отзыв автора
Виталий Владимирович (гость)
26.07.2018 15:32
Исправление ошибки в полисе
Повторно прошу Вас рассмотреть мою заявку № 330560 об исправлении ошибки в личных данных страхователя. Полис ххх 0049326715 Вы аннулировали, а неверные данные до сих пор автоматически указываются при попытке заключить новый договор.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Ошибка при продлении полиса
При попытке продлить полис ОСАГО ХХХ 0008689342 в заявлении автоматически неверно указывается адрес проживания страхователя. В первоначальном полисе адрес указан верно. Ошибочный адрес был указан в полисе ХХХ 0049326715, который был аннулирован до его вступления в силу. На сайт автострахования была подана заявка об исправлении ошибки 330560. Прошу Вас внести измения в течении сегодняшнего дня, т.к. завтра уезжать в другой регион, а я до сих пор не могу продлить полис. Заранее спасибо!
Информация о проблеме передана ответственным сотрудникам, в дальнейшем она будет устранена.
В данной ситуации рекомендуем продлить полис с ошибочным адресом и после этого написать номер нового договора на good-service@alfastrah.ru. Мы внесем корректный адрес. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/38293».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».