Полный безответственность

В апреле 08.04 попал в аварию, не по своей вине отправили на ремонт в сервис. Ждал свою очередь до 20.06 сервис сделал технический отказ. Позвонил в горячую линию, предложили возместить ущерб деньгами. Ждал 20 дней не кокого звонка, письма не получил.Опять позвонил в горячую линию девушка очень грубо ответила езжайте занова на ремонт в сервис. Приехал в сервис они нечего не знают про меня, говорят Вам тех отказ сделали. Короче не кому не советую страховаться в ренессанс, это полный лохотрон и мошенники!