Оплатил, но полис осаго не пришел на почту.

20 июля 2018 года, 18 часов 47 минут оформил полис осаго на свое авто на сайте РСА в системе ЕГАРАНТ, все проверки успешно прошли, оплатил, получил сообщение на свою почту с серией и номером полиса, а также кассовый чек № 525, но полис до сих пор не пришел на мою почту. Написал в техподдержку в разделе «Обратная связь», номер обращения С-1217805, С-1218274, С-1218310. Серия и номер полиса осаго ХХХ 0049639395. Зовут меня Гаджибеков Бияк Биякович. Моя почта bek025698@mail.ru
Прошу ВАС отправить мне мой полис ОСАГО.