Обнаружила, что в моих данных допускали ошибку, неверно вносили в базу данных РСА дату моего рождения при оформлении ОСАГО. Когда наступило время страховать авто, я впервые попробовала оформить е-ОСАГО и обнаружила, что мой кбм не изменился, там же мне удалось выяснить причину и узнать, какую же именно дату рождения мне писали. нет, ошибка не в одной цифре, дата просто совершенно другая. Из этого я могу сделать только один вывод — «ошибались» намеренно, чтобы я платила больше. На мое требование исправить ошибку мне ответили, что в полисы с истекшим сроком действия исправления внести не могут. Тогда я направила жалобу в РСА, спустя месяц пришел ответ с исправленным кбм. Думаю, между кбм 1 и кбм 0.5 все-таки разница ощутимая. Больше в эту контору ни ногой. За время разбирательств я оформила стразовку в другой компании и потом написала заявление на возврат переплаченной суммы. Все вернули в течение недели. Никому не советую обращаться в Росгосстрах
Не признают свои ошибки, не хотят их исправлять
Обнаружила, что в моих данных допускали ошибку, неверно вносили в базу данных РСА дату моего рождения при оформлении ОСАГО. Когда наступило время страховать авто, я впервые попробовала оформить е-ОСАГО и обнаружила, что мой кбм не изменился, там же мне удалось выяснить причину и узнать, какую же именно дату рождения мне писали. нет, ошибка не в одной цифре, дата просто совершенно другая. Из этого я могу сделать только один вывод — «ошибались» намеренно, чтобы я платила больше. На мое требование исправить ошибку мне ответили, что в полисы с истекшим сроком действия исправления внести не могут. Тогда я направила жалобу в РСА, спустя месяц пришел ответ с исправленным кбм. Думаю, между кбм 1 и кбм 0.5 все-таки разница ощутимая. Больше в эту контору ни ногой. За время разбирательств я оформила стразовку в другой компании и потом написала заявление на возврат переплаченной суммы. Все вернули в течение недели. Никому не советую обращаться в Росгосстрах