При заполнении электронного полиса ОСАГО была допущена ошибка в номере ПТС(одна буква).
номер полиса: ХХХ 0049105326
ПТС:77 ОУ 463915
Ошибка была обнаружена сразу о чем отправлено сообщение с прикрепленным документом, но в ответ тишина.
Машина новая-на учете не состоит.При постановке на учет могут в ГАИ возникнуть проблемы.Оператор ответил, что для исправления ошибки нужно посетить офис, который находится очень далеко, а потом еще ждать 2 дня.Других вариантов нет!
Времени ждать полис нет-истекают 10 дней.
отсутствие возможности помочь
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. ошибку допустила не компания.
Представитель СК
24.07.2018
10:05
Уважаемый клиент!
К сожалению, в настоящее время дистанционное внесение изменений в договора ОСАГО, заключенные в виде электронного документа, не представляется возможным.
В связи с этим предлагаем Вам обратиться в офис СПАО «Ингосстрах» для внесения изменений в договор ОСАГО, с одновременной выдачей переоформленного полиса ОСАГО на бумажном бланке.
Получить информацию о наиболее удобном Вам офисе продаж ОСАГО Вы можете на сайте Компании (https://www.ingos.ru/ru/office/), либо обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-100-77-55.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за возможные неудобства.
ошибка номера ПТС в электронном полисе ОСАГО
При заполнении электронного полиса ОСАГО была допущена ошибка в номере ПТС(одна буква).
номер полиса: ХХХ 0049105326
ПТС:77 ОУ 463915
Ошибка была обнаружена сразу о чем отправлено сообщение с прикрепленным документом, но в ответ тишина.
Машина новая-на учете не состоит.При постановке на учет могут в ГАИ возникнуть проблемы.Оператор ответил, что для исправления ошибки нужно посетить офис, который находится очень далеко, а потом еще ждать 2 дня.Других вариантов нет!
Времени ждать полис нет-истекают 10 дней.
К сожалению, в настоящее время дистанционное внесение изменений в договора ОСАГО, заключенные в виде электронного документа, не представляется возможным.
В связи с этим предлагаем Вам обратиться в офис СПАО «Ингосстрах» для внесения изменений в договор ОСАГО, с одновременной выдачей переоформленного полиса ОСАГО на бумажном бланке.
Получить информацию о наиболее удобном Вам офисе продаж ОСАГО Вы можете на сайте Компании (https://www.ingos.ru/ru/office/), либо обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-100-77-55.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»