Не пришел Электронный полис ОСАГО на Электронную почту

Пришло сообщение:

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0048565635
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «15» июля 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «14» июля 2019 г.
Период 1 использования транспортного средства с «15» июля 2018 г. по «14» июля 2019 г.

А полиса так и нет!