Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Автострахование

я не могу внести изменения в действующий полис ОСАГО

Проблема решена!

здравствуйте, я не могу внести изменения в полисе. Приехал в офис, там отказались помочь, отправили домой за компьютер. Сын пытался, выдает какие-то ошибки, с просьбой обратиться на эл. почту альфастрахования. Ну отправили, а дальше никаких действий, также ошибку выбивает. Мы с сыном поменяли в/у, на старых правах хорошие скидки и у меня и у него, хотелось бы их сохранить. номер полиса ХХХ 0012509634. Гордиенко Александр Васильевич 31.10.1957 г новые права 9900 159245. и Гордиенко Максим Александрович 22.06.1981 новые права 9900 159471.

Очень быстро и просто оформить полис, что не может не радовать, после того как часами простоишь в очередях у дверей страховых компаний
Трудности с внесением изменений.
Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Уважаемый Александр!
Изменения внесены в полис.
Приносим извинения за ожидание ответа.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:37

    Уважаемый Александр!
    Для рассмотрения ситуации просим предоставить следующие данные:
    — скан/фото паспорт страхователя (первая страница и страница с пропиской);
    — скан/фото новых водительских удостоверений;
    — контактный номер телефона;
    — логин для входа в личный кабинет.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 37563».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АЛЕКСАНДР (гость)
    13:44

    По-моему, я поторопился с оценкой 4… получается оформляйте, без проблем, но потом бегайте за нами месяцами. Зачем вводить эту систему с самостоятельными изменениями? чтобы облегчить работу офисным сотрудникам и усложнить жизнь автомобилистам…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля